Kargo politikası

Kargo Politikası

Siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilmektedir.

Kargo Ücretleri

500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 500 TL altındaki siparişlerde sabit 100 TL kargo ücreti uygulanır.

Teslimat Süresi

Siparişleriniz ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo teslim süresi bölgenize göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza bir takip numarası iletilecektir. Aras Kargo web sitesi üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Hasar ve Kayıp

Ürünü teslim aldığınızda paketinizi kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik teslimat durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak info@turkuaz-ticaret.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.

İletişim

Kargo ile ilgili her türlü sorunuz için info@turkuaz-ticaret.com adresinden veya 0533 795 13 16 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.